Kontakt & IT-Notfallhilfe für Unternehmen in Freiburg
Ob für eine allgemeine Anfrage, eine kostenlose Beratung oder dringende IT-Notfallhilfe – hier finden Sie alle Wege, uns schnell zu erreichen.
Kontaktdaten
Telefon
0761 887897 60Adresse
Egertenstraße 3, 79115 Freiburg im Breisgau
Erreichbarkeit
Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr
IT-Notfallhilfe
Bei dringenden technischen Problemen, die Ihren Betrieb beeinträchtigen, erreichen Sie uns unter:
0761 887897 60Wann ist der richtige Zeitpunkt?
Eigentlich immer. Ob Sie gerade ein Unternehmen gründen, seit Monaten mit Ausfällen kämpfen oder einfach das Gefühl haben, dass Ihre IT besser laufen könnte. Viele rufen uns auch an, weil sie mit ihrem aktuellen Dienstleister nicht zufrieden sind und endlich jemanden wollen, der sich wirklich auskennt. Kein Anliegen ist zu klein, keines zu groß.
Kostenlosen IT-Check anfordern
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail. Wir melden uns umgehend bei Ihnen. Am schnellsten geht es telefonisch: Sie sprechen direkt mit jemandem, der Ihre Fragen beantworten kann.
Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben zur Bearbeitung der Anfrage zu. Details in der Datenschutzerklärung.
Was Sie erwartet
- Persönliches Gespräch statt Callcenter oder Ticket-System
- Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktags
- Kostenloser IT-Check Ihres Betriebs vor Ort
- Transparentes Angebot mit echten Preisen, ohne Kleingedrucktes
- Umsetzung außerhalb Ihrer Geschäftszeiten möglich
Tipp für Ihre E-Mail
Nennen Sie uns kurz den Namen Ihres Unternehmens, die eingesetzte Branchensoftware und die ungefähre Zahl der Arbeitsplätze, dann können wir uns optimal auf das Gespräch vorbereiten. Falls Sie diese Angaben nicht zur Hand haben, ist das kein Problem: Wir klären alles Weitere im ersten Telefonat.
Unser Einzugsgebiet
Unser Standort ist die Egertenstraße 3 in Freiburg. Von hier aus erreichen wir mit unserer IT für Unternehmen in Freiburg jeden Betrieb innerhalb kurzer Zeit. Zum Einzugsgebiet für den Vor-Ort-Service gehören neben Freiburg im Breisgau auch Emmendingen, Waldkirch, Bad Krozingen, Breisach, Müllheim und Lörrach sowie die gesamte Region Breisgau-Hochschwarzwald. Per Fernwartung unterstützen wir Unternehmen darüber hinaus standortunabhängig.
Sie erreichen uns gut mit dem Auto wie mit dem ÖPNV; Parkmöglichkeiten finden sich in der Umgebung. Für Termine vor Ort kommen wir in der Regel zu Ihnen in den Betrieb.
So läuft es bei uns ab
Sie schreiben uns oder rufen an. Innerhalb eines Tages meldet sich jemand aus unserem Team bei Ihnen. Kein Callcenter, kein Ticket-System, sondern ein echtes Gespräch. Wir hören zu, stellen ein paar Fragen und bekommen schnell ein Gefühl dafür, wo es bei Ihnen hakt.
Wenn es Sinn macht, kommen wir vorbei. Wir schauen uns Ihren Betrieb an, gucken unter den Schreibtisch, in den Serverraum, auf die Verkabelung. Wir reden mit Ihrem Team. Das dauert eine gute Stunde und kostet Sie nichts. Danach wissen wir beide, woran wir sind.
Dann bekommen Sie von uns ein Angebot. Klar formuliert, mit echten Preisen, ohne Kleingedrucktes. Wir erklären, was wir empfehlen und warum. Und wenn Sie sagen „machen wir", dann machen wir. Meistens abends oder am Wochenende, damit Ihr Betrieb normal weiterlaufen kann.